Wil je weten hoe je de kwaliteit van je producten of diensten kunt verbeteren? Ben je benieuwd of een hogere kwaliteit invloed heeft op je omzet? In deze boeiende opleiding krijg je antwoord op deze vragen. Je krijgt ook inzicht in kwaliteitsverbeteringen, leer je hoe je een strategie kunt bepalen en ontwikkel je vaardigheden om te werken met kwaliteitssystemen. Daarnaast behandelen we diverse kwaliteitsmodellen, zoals het ISO en INK-model, en leer je over lean werken. Door praktijkgerichte opdrachten leer je de theoretische kennis direct toe te passen in je eigen werkcontext. Na het volgen van deze basisopleiding heb je alle essentiële elementen van kwaliteitsmanagement onder de knie.

Met het creëren van een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC) pas je direct de geleerde kennis toe. Veel deelnemers hebben met succes deze opleiding doorlopen. Na het voltooien van deze studie ben je in staat om een functie binnen kwaliteitsmanagement op een doeltreffende wijze uit te voeren.